Ce sujet est au cœur du dispositif. Pour qu’une information ait un impact, les publics doivent se sentir réellement concernés.

Nous ne pouvons plus diffuser de manière indifférenciée. Il faut passer du one to all au one to few, voire au one to one.

Elvinck dispose d’un moteur de ciblage automatique. L’entreprise peut configurer des critères tels que l’organisation, l’enseigne, la fonction, la région ou le pays. Les possibilités sont très nombreuses. Elles doivent toutefois être utilisées avec parcimonie, afin de ne pas construire un modèle trop complexe à gérer.

Le moteur de profilage attribue un profil à chaque utilisateur, à chaque niveau de l’arborescence et à chaque contenu. La plateforme rapproche automatiquement ces profils. Elle permet ainsi de maîtriser qui voit quoi, de favoriser l’engagement et d’augmenter l’impact de l’information auprès des publics concernés.

Ce dispositif d’ultra-ciblage permet de réduire l’infobésité dans les organisations. Trop d’informations diffusées affaiblissent l’attention et réduisent l’impact des messages.

Chacun s’intéresse d’abord à son activité, à son environnement proche et à ce qui le concerne directement. Le ciblage permet donc d’organiser une circulation de l’information et une mise à disposition de la connaissance réellement adaptées à chaque public.

L’ultra-ciblage s’accompagne d’un dispositif de programmation. Elvinck permet de maîtriser le moment de diffusion et la durée de visibilité des contenus.

L’équation est alors complète : savoir qui voit quoi, quand et pendant combien de temps.