LE SAVOIR DU MÉTIER
Comment digitaliser vos supports imprimés pour mieux toucher les équipes terrain et faire des économies ?
Catalogue produit, fiche conseil, guide de vente, procédure, affiche, PDF… Dans un réseau multisite, le véritable enjeu est de faire parvenir la bonne information au bon endroit, au bon moment.
FICHE N°7
Un PDF n’est pas une digitalisation.
Dans les réseaux de points de vente, les supports métier restent nombreux : catalogues, fiches produit, guides de vente, affiches, procédures et dépliants. Ils sont utiles, mais chaque modification implique souvent une nouvelle version, une nouvelle diffusion et le risque que plusieurs documents continuent à circuler.
Le vrai enjeu : faire parvenir la bonne information à la bonne personne, au bon moment, et savoir si elle a réellement été utilisée.
NOTRE PARTI PRIS
Un support métier doit aider une équipe à agir.
Digitaliser ne signifie pas simplement transformer un document imprimé en PDF. Il s’agit de rendre l’information accessible, contextualisée, actualisable et mesurable.
TROUVER
Une information simple, rapide et exploitable, partout sur le terrain.
ACTUALISER
Une information de référence, sans versions obsolètes.
MESURER
Savoir quels contenus sont consultés, par qui et quand.
ET CHEZ VOUS ?
Combien vous coûte aujourd’hui une information difficile à trouver ?
✓ Combien de supports imprimez-vous chaque année ?
✓ Combien de versions d’une même fiche circulent encore ?
✓ Vos équipes savent-elles où trouver la dernière version ?
✓ Savez-vous quels contenus sont réellement consultés ?
Combien de temps faut-il pour modifier une information importante… et la rendre disponible sur le terrain ?
DE L’INVENTAIRE À L’ACTION
Une méthode en 4 étapes.
RECENSER
Identifier les supports réellement utilisés.
PRIORISER
Traiter les contenus selon leur fréquence de mise à jour et leur enjeu métier.
STRUCTURER
Organiser l’information par métier, rôle, produit ou situation et la traduire dans un format exploitable par le terrain.
DIFFUSER & MESURER
Diffuser aux bons publics, suivre la consultation et, à terme, l’usage sur le terrain.
AVEC ELVINCK
Un contenu.
Le bon public.
Le bon moment.
ELVINCK permet de diffuser les contenus opérationnels au bon public, au bon format et au bon moment, tout en maintenant l’information à jour et en mesurant sa consultation.
CE QUE VOUS POUVEZ MESURER
Les preuves utiles.
COÛTS
Supports imprimés, stockage et routage.
VITESSE
Délai entre mise à jour et disponibilité terrain.
USAGE
Consultation par métier, rayon ou site.
EFFICACITÉ
Temps consacré à chercher, mettre à jour et diffuser.
QUALITÉ
Versions obsolètes, erreurs et contenus manquants.
→ Moins de versions obsolètes.
→ Moins de recherches.
→ Moins de risques d’erreur.
Votre information arrive-t-elle jusqu’au terrain ?
Transformez vos supports métier en information opérationnelle.
Découvrez comment ELVINCK peut vous aider à centraliser, diffuser, actualiser et mesurer vos contenus terrain.
