Résistance au Changement : Quand la Communication Manque, les Résistances Poussent
Ah, le changement ! En théorie, c’est censé apporter du renouveau, de l’efficacité, voire un brin d’innovation. Mais en pratique ? Ça peut vite tourner à la mutinerie si personne n’est consulté. Prenons par exemple ce changement anodin : remplacer les touillettes en plastique par des touillettes en bois. Écologique, certes, mais sans communication préalable, c’est la catastrophe. L’équipe se sent trahie : « On ne nous a même pas demandé notre avis ! » La frustration monte et la résistance avec.
Ce qui pourrait n’être qu’une petite modification devient un obstacle infranchissable, simplement parce que personne n’a pris le temps d’expliquer le pourquoi du comment. Les employés, non informés, se sentent exclus des décisions qui impactent leur quotidien. Et c’est là que la résistance prend racine, et tout progrès semble impossible.
Les conséquences d’une mauvaise communication autour du changement
- Incompréhension
- Blocage
- Démotivation
Conclusion
Si vous ne voulez pas que chaque innovation se transforme en crise de rébellion, assurez-vous que vos équipes soient informées, consultées, et surtout, incluses dans le processus. Parce qu’un changement sans communication, c’est comme une révolution sans cause – voué à échouer.