Audience
Le Module Audience d’Elvinck est un outil puissant pour suivre et analyser le comportement des utilisateurs sur votre plateforme de communication interne. Grâce à un tableau de bord intégré, ce module fournit des indicateurs clés de trafic et de comportement, vous permettant d’optimiser votre stratégie de communication interne en temps réel.
Détails et Avantages du Module Audience
Le Module Audience d’Elvinck utilise l’intégration de Matomo, une solution de suivi analytique, pour fournir une vue d’ensemble détaillée des indicateurs de performance de votre plateforme de communication interne. Le tableau de bord de suivi d’audience présente des indicateurs clés tels que le nombre d’utilisateurs, de visiteurs, et le volume de messages échangés. Ces données sont cruciales pour comprendre comment les collaborateurs interagissent avec les contenus et pour identifier les tendances et les opportunités d’amélioration.
L’un des principaux avantages de ce module est la capacité à obtenir des insights précis sur le comportement des utilisateurs. Vous pouvez suivre les pages les plus visitées, le temps passé sur chaque page, les taux de clics, et d’autres comportements spécifiques des utilisateurs. Ces informations vous permettent d’ajuster vos contenus et votre stratégie de communication pour mieux répondre aux besoins et aux préférences des collaborateurs.
Le tableau de bord est conçu pour être intuitif et facile à utiliser, avec des graphiques et des rapports clairs qui facilitent la prise de décision. En plus de fournir des données en temps réel, il offre également des options de filtrage et de segmentation, permettant de visualiser les données par département, par équipe ou par période spécifique. Cette granularité aide à personnaliser les analyses et à obtenir des insights pertinents pour différents segments de votre organisation.
Cas d’Usages Concrets du Module Audience
Communication Interne :
Les équipes de communication interne peuvent utiliser le Module Audience pour suivre l’engagement des collaborateurs avec les annonces et les actualités de l’entreprise. Par exemple, après la publication d’une nouvelle politique de télétravail, le module peut aider à analyser combien de collaborateurs ont lu l’annonce, combien de temps ils y ont consacré, et s’ils ont cliqué sur les liens pertinents pour en savoir plus.
Communication Opérationnelle :
Dans un contexte opérationnel, le Module Audience peut être utilisé pour évaluer l’efficacité des guides de procédure et des documents techniques. Par exemple, une équipe technique peut vérifier si les manuels d’utilisation sont consultés régulièrement et identifier les sections les plus consultées, ce qui peut indiquer des domaines où les collaborateurs rencontrent le plus de questions ou de problèmes.
Communication Managériale :
Les managers peuvent utiliser ce module pour suivre l’impact des rapports de performance sur les collaborateurs. Par exemple, après l’envoi d’un rapport trimestriel, les managers peuvent voir combien de collaborateurs ont consulté le rapport, quelles sections ont suscité le plus d’intérêt, et si les vidéos de feedback ont été visionnées entièrement.
Formation et Développement :
Les départements de formation peuvent tirer parti du Module Audience pour analyser l’engagement des collaborateurs avec les modules de formation en ligne. Par exemple, ils peuvent suivre le taux de complétion des cours, identifier les modules les plus populaires, et voir combien de temps les collaborateurs passent sur chaque module. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer le contenu des formations et s’assurer qu’elles répondent aux besoins des collaborateurs.
En conclusion, le Module Audience d’Elvinck est un outil essentiel pour toute entreprise souhaitant optimiser sa communication interne. En fournissant des données précises et en temps réel sur le comportement des utilisateurs, il permet aux équipes de communication de mieux comprendre l’engagement des collaborateurs et d’ajuster leurs stratégies en conséquence.